雅山科技有限公司(義馬辦事處)
崗位一:在線跟蹤專員
受理快遞公司售后,(圓通快遞)催件和在線客服專員,包含官網(wǎng)人工客服和終端客戶異常包裹詢問工單,主動咨詢客戶包裹收發(fā)狀況,客戶無異議即可。
崗位二:問題件處理專員
受理快遞公司(圓通快遞)訂單,問題件專員,包含網(wǎng)上下單及時通知快遞員上門取件,以及包裹信息糾錯或變更退回等及時傳達(dá)到快遞員。
崗位要求:
18—35周歲,熟練電腦打字,會基本辦公軟件操作,工作簡單,無需任務(wù)制,每月按時發(fā)放工資 ,是長期生活在義馬的年輕人最佳選擇,短期勿擾(3個月內(nèi)) !
工作內(nèi)容:提供包裹查詢,在線客服咨詢,及時響應(yīng)客戶反饋的問題,確??蛻羰盏桨?,工作內(nèi)容單一易學(xué),無銷售內(nèi)容!
工作時間:
崗位一:早班 8:00-16:00(管中餐),晚班13:00-21:00 行政班:8:00-12:00 14:00-18:00 ,實行排班制,
崗位二:8:00-12:00 14:00-18:00
薪資待遇:底薪1900+全勤200+工齡工資(每半年增加50元,200元封頂)+績效工資(非銷售,100~500)+崗位工資(200~500元)
福利待遇:公休4天/月(調(diào)休),年假10-15天,節(jié)假日禮品,團(tuán)建。
地址:義馬市華山路中段東海酒店北臨義馬海龜電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園二樓
有意者可聯(lián)系我們 吉經(jīng)理 15203982838 微信同號,歡迎您的加入?。?!
聯(lián)系我時,請說是在義馬信息港看到的,謝謝!